Content Hubは、HubSpotの中でいわゆるCMS機能を司るHubです。
用意されたテンプレート・モジュールを利用するだけなら、ノーコードでWebサイトの作成、カスタムドメインの設定、公開までが可能。
サーバーはAWSのサービスが無料で使え、使用状況に応じた課金もありません。
AWSによる無休体制のセキュリティー監視と脅威検出、SSL、WAFによるWebサイトの保護に加えて、HubSpotが専任のセキュリティーチームを編成。
Content HubのStarter・Professional・Enterpriseのいずれかの費用+ドメインの費用だけで、高度なセキュリティを担保されたWebサイトの公開が可能になります。

ページ作成は本当に簡単。ドラッグ＆ドロップで操作できるモジュールがたくさん用意されているので、使いたいモジュールをページにドロップして、必要なテキストを打ち込んだり画像を入力するだけで、ページが完成します。もちろんスマホ対応。
AIが搭載されているので、簡単なテーマを与えるだけで、AIにブログを書いてもらうこともできてしまいます。

ページの土台となるテンプレートは、マーケットプレイスに用意された500以上のテーマから、会社や製品のイメージに合わせて選べます。
ページを公開したら、ページの詳細画面に表示されるGoogleAnalyticsのようなレポート画面でPVなどが確認でき、サイトの改善に役立てられます。
SEOに関する推奨事項が表示されるので、専門知識がなくても指示に従ってWebサイトを最適化できます。
そのほか、コンテンツのA/Bテストやパーソナライズ、多言語化、特定のユーザーにのみコンテンツを表示することもできる会員サイト化も可能です。

マーケティングに必要なツール・データを揃えたのが、Marketing Hubです。
LP・ブログ・フォーム・CTAの作成、広告の効果測定、SNSの投稿管理などがひとつのプラットフォームに集約され、リードの獲得から育成（ナーチャリング）まで行えます。
見栄えの良いランディングページをノーコードで作成でき、効果の高いページや効果の高いバリエーションなどを比較して、効果のある方を選ぶことができます。
フォーム作成は、ドロップリストから姓・名などを選択するのみで、とても簡単。もちろん、オリジナルの項目を作成することも可能です。
ユーザーがフォームを送信すると、CRMにリードとして自動登録され、追跡できるようになります。フォローアップメールの自動送信などのワークフローも設定できます。

キャンペーンもAIアシスタントのフォローで素早く作成可能。「製品発売」「ナーチャリング」「リードジェネレーション」「再エンゲージメント」など、テンプレートを選択、CTAも「いますぐ購入」「登録」「もっと詳しく」など目的を選択をすれば、希望に合ったページをLPを作成してくれます。

管理画面では、マーケティングに関する各種ツールのパフォーマンスを見ることができます。配信後のマーケティングメールの受信状況・クリック率や、GoogleやYahoo!、Facebookなどの広告のPVやコンバージョン、費用などを確認することができます。
利益を生むための重要なステップをMarketing Hubで自動化して、インバウンドマーケティングを効果的に実施しましょう。

2024年9月には、Gartner社の調査レポート「2024 Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms」において4年連続「Leader」の評価を獲得しています。

HubSpotのCRMは完全無料で使えます。
一般的なCRMでできる、顧客の属性情報管理やメールのやりとりや対応履歴のトラッキングだけでなく、閲覧したページのアクセス履歴まで顧客情報と一体化させトラッキングできるのがHubSpot CRMの魅力。

Excelなどで保持している顧客データをHubSpot CRMにインポートすれば、生かし切れていなかった顧客データにサイトアクセスのデータなどが連携され、使えるデータに変わります。
Eメールテンプレート作成ツールがあるので、お客様へのメールが簡単に作成できて商機を逃さないだけでなく、戦略的なマーケティングキャンペーンで顧客の関心を高めることも容易に実現できるようになります。
UIも分かりやすく、操作も簡単！こちらの動画 でもご確認いただけます。

その他、GoogleカレンダーやMicrosoft 365の予定と同期したり、Outlookと連携して、顧客とのやりとりをHubSpot上で完結することもできます。
もちろん、CRMらしい使い方として、パイプライン管理で営業活動の実施や見込み客の追跡、売り上げ目標達成に向けた取り組みなど、すべてを一か所で管理して追跡でき、ダッシュボードで常に顧客の状態を把握できます。

CRMに興味があるけれど、費用もかかるし、どれを導入したらいいか分からないという企業様、まずはHubSpotの無料CRMを導入して、顧客の理解と関係構築から始めてみてはいかがでしょうか。