株式会社ソルパック様

営業活動の効率化を図るためナーチャリードを導入し、Webサイト上で得たデータを営業マンへ通知を行っております。WebマーケティングからWebサイト構築まで、Webに関わる全ての業務を任されております。近年では採用サイトや各ソリューションのページも随時更新され、サイトを充実させております。

背景・課題

営業コストの削減

BtoB企業様向けのミドルウェアを販売するにあたり、Webを通じた販売促進を積極的に行うことで、営業コストを削減したいと考えておりました。

更新の定着化

ミドルウェアのバージョンアップ情報やセミナー開催のニュースなど、顧客に対してWebサイトから発信したい情報はあるもののHTMLでの編集を出来る方がいないため、すぐに発信できずにいました。

対策のポイント

毎月ミーティングを設置

Webの戦略ミーティングを毎月1度実施しております。最新のビジネス動向のヒアリングやKPIの達成度、アクセス数の遷移、来訪社の解析などの報告からWebの改善点やWebからどのようなサポートができるか議論し、Web戦略を決定しております。

豊富なコンテンツ

ソルパック様の扱っている製品・サービスの動向に合わせて、定期的なリニューアルや新サービス用のサイト構築を行っております。サイトが古くならないようにデザインやユーザビリティも見直した定期リニューアルと共に新サービス用にサイトを構築することで豊富なコンテンツを保有し、顧客に効果的なWebサイトとなるようにしております。

成果

1億円以上の売上に貢献

製品部門に専属の営業部隊がない中で、ホームページからの問合せをベースに、効率の高い販売活動を可能にしました。現在では、年間1億円以上の売上を記録しています。

優秀な人材の獲得

中途エンジニア向けのコンテンツを作成することで、毎月10人前後の中途エンジニアからのお問合せがあります。転職サイトへの出展などのコストを掛けずに、面接だけで、必要としている技術を保有した優秀な人材の獲得出来るようになりました。

今後の課題

顧客に最適なコンテンツの提供

sitecoreのOMS(オンライン・マーケティング・スイート)の導入をSOLPAC様では開始しております。sitecoreのOMSはCMS(コンテンツ・マネジメント・システム)や訪問者まで辿ることが出来るアクセス解析などのマーケティングツールを包括しており、顧客の嗜好・行動を変化に対してリアルタイムに把握・解析し、迅速に最適なコンテンツを提供するプラットフォームです。
OMSを利用することで、新規顧客の検索ワード毎のランディング・ページや既存顧客の閲覧履歴に必要としているコンテンツ・関連ニュースの提供をリアルタイムかつ最適化したWebサイトを実現いたします。